ميتا متهم؟ مشاكل للعملاق الأمريكي

اليوم، اتُهمت شركة Meta، الشركة الأم لفيسبوك وإنستغرام وواتساب، من قبل أكثر من 30 ولاية في الولايات المتحدة بتشويه سمعة الشباب وإخفاء الأضرار التي تسببها منصاتها للصحة العقلية للمراهقين.

وتستند هذه الادعاءات إلى تقرير نشرته جامعة أكسفورد عام 2022، وخلص إلى أن الشباب الذين استخدموا شبكات التواصل الاجتماعي كانوا أكثر عرضة للمعاناة من القلق والاكتئاب واضطرابات الأكل والأرق. ووجد التقرير أيضًا أن شركة ميتا كانت على علم بهذه المخاطر، لكنها لم تتخذ خطوات للتخفيف منها.

وتتهم الولايات المدعية شركة ميتا بانتهاك قانون حماية معلومات المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، الذي يحظر على الشركات جمع البيانات الشخصية للمستهلكين دون موافقتهم. وتتهم الولايات أيضًا شركة ميتا بانتهاك قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA)، الذي يحظر على الشركات جمع البيانات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة الوالدين.

ونفت شركة ميتا هذه المزاعم، قائلة إن منصاتها آمنة ومصممة لحماية الأطفال. وقالت الشركة إنها ملتزمة بسلامة المستخدم وتعمل على تحسين خصوصية ورفاهية الشباب عبر الإنترنت.

تمثل هذه القضية تحديًا جديدًا لشركة Meta، التي تتعرض بالفعل لضغوط من الجهات التنظيمية في جميع أنحاء العالم. وقد اتُهمت الشركة بالسماح بانتشار المعلومات المضللة وخطاب الكراهية والتحريض على العنف على منصاتها.

تأثير القضية

يمكن أن يكون لقضية ميتا تأثير كبير على صناعة وسائل التواصل الاجتماعي. إذا ثبت أن ميتا مذنب، فقد يجبر ذلك الشركة على تغيير ممارسات جمع البيانات والإشراف على المحتوى. ويمكن أن يمهد الطريق أيضًا لدعاوى قضائية مماثلة ضد شركات التواصل الاجتماعي الأخرى.

تفاعلات

قوبلت أخبار الدعوى بردود فعل متباينة. ورحب بعض الخبراء بالإجراء القانوني، قائلين إنه ضروري لحماية الشباب من مخاطر وسائل التواصل الاجتماعي. وأعرب آخرون عن قلقهم من أن القضية قد يكون لها تأثير سلبي على حرية التعبير عبر الإنترنت.

توقعات - وجهات نظر

ولا تزال القضية في مراحلها الأولى، ومن المرجح أن تستمر لعدة سنوات. إذا ثبت أن شركة Meta مذنبة، فقد تواجه غرامات بملايين الدولارات وتغييرات في ممارساتها التجارية.